Modulo RMA

Scaricamento modulo RMA

Il primo passaggio da compiere in questi casi, è scaricare il modulo per la richiesta cliccando il link qui sotto. Una volta compilato il modulo, dovrete inviarlo via e-mail e attendere il nostro ricontatto.

Solo una volta ricevuta l'autorizzazione al reso ed il relativo numero di RMA, potrete procedere all'invio del materiale difettoso.

Se qualcuno dei prodotti acquistati sul nostro sito dovesse presentare difetti o malfunzionamenti, potete chiedere la sostituzione dello stesso avviando una pratica di RMA.

Qualora il reso richiesto facesse riferimento ad un errore in fase di ordine del cliente, verranno addebitate al richiedente un costo di 5€ per la gestione della pratica di RMA.